Optidee Marketing GmbH
Komplexe Portal-Lösung mit Anbindung der Warenwirtschaft Büro+ sowie Entwicklung einer Provisionsabrechnung.
Die Zusammenarbeit zwischen 934tel Media und OPTIDEE hat in den vergangenen zwei Jahren eine hochgradig effiziente und leistungsstarke Lösung hervorgebracht, die die Anforderungen von OPTIDEE vollständig erfüllt und darüber hinaus den Geschäftsablauf erheblich optimiert hat.
Projektumfang und -ziele
Portallösung für über 2.500 Berater
Ein zentrales Element des Projekts war die Entwicklung und Implementierung eines Portals, das den 2.500 Beratern von OPTIDEE als zentrale Anlaufstelle dient. Dieses Portal ermöglicht eine einfache und intuitive Verwaltung von Abendveranstaltungen, Kunden, Bestellungen und internen Prozessen.
Shoplösung
Die integrierte Shoplösung ermöglicht es den Beratern auf verschiedenste Weisen Bestellungen für ihre Kunden auszuführen. Zum einen kann dies über ein normales Shopsystem erfolgen, eine Einmalbestellung, oder über die Event-Funktion, wo mehrere Kunden und Bestellungen an einem Abend zusammengeführt werden können. Hierdurch wird ermöglicht, dass viele Marketing-Aktionen und Kampagnen zu Einkaufsvorteilen führen und ebenfalls gewisse Bedingungen zum Sammelkauf angewendet werden können. Diese Lösung ist auf hohe Volumen ausgelegt und bietet eine reibungslose Nutzererfahrung.
Bestellabwicklung
Mit einem durchschnittlichen Volumen von 300 Einzel-Bestellungen pro Tag stellt das System sicher, dass die Bestellungen zuverlässig und zeitnah verarbeitet werden. Die Shoplösung ist so konzipiert, dass sie diese hohe Anzahl von Transaktionen mühelos bewältigt.
Anbindung an Warenwirtschaftssystem Büro+
Eine der wichtigsten Leistungen dieses Projekts war die nahtlose Anbindung an das Warenwirtschaftssystem Büro+ mittels workflow+. Dies ermöglicht eine automatisierte und fehlerfreie Datenübertragung zwischen den Systemen, was die Effizienz und Genauigkeit der Geschäftsprozesse erheblich steigert. Die komplette Rechnungs- und Artikelverwaltung erfolgt in der Warenwirtschaft.
Lagerverwaltung
Ein entscheidender Aspekt des Projekts war die umfassende Neustrukturierung und Prozessoptimierung der Lagerverwaltung. Durch den Einsatz mobiler Apps und die Implementierung einer Stellplatzverwaltung mittels workflow+ konnte das Lager effizienter organisiert werden. Zusätzlich wurde eine Anbindung an Versanddienstleister integriert, um die Logistikprozesse zu optimieren. Das Projekt umfasste ebenfalls die Hinzunahme eines Außenlagers, was die Lagerkapazitäten erweiterte und zu einem besseren und schnelleren Versand der Produkte führte. Diese Maßnahmen reduzierten die Lieferzeiten signifikant und verbesserten die gesamte Versandlogistik.
Projektdauer
Die Umsetzung des gesamten Projekts erstreckte sich über einen Zeitraum von zwei Jahren. Innerhalb dieser Zeit wurde die Lösung schrittweise entwickelt, getestet und implementiert, um sicherzustellen, dass sie den hohen Anforderungen von OPTIDEE gerecht wird.
Projektbeteiligte Partnerunternehmen
StarPC, AphaCom & microtech
Fazit
Durch die enge Zusammenarbeit und die zielgerichtete Umsetzung konnte 934tel Media zusammen mit seinen Partnern eine maßgeschneiderte Lösung für OPTIDEE bereitstellen, die nicht nur den aktuellen Geschäftsanforderungen entspricht, sondern auch für zukünftige Herausforderungen gewappnet ist. Die Portallösung, die Shoplösung, die Anbindung an Büro+ und die Lagerverwaltung arbeiten nahtlos zusammen und bieten den 2.500 Beratern eine robuste und zuverlässige Plattform, die den Geschäftsalltag erheblich erleichtert und optimiert.
OPTIDEE ist mit den erzielten Ergebnissen außerordentlich zufrieden und schätzt die professionelle und partnerschaftliche Zusammenarbeit mit der 934tel Media.